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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: CENTRO DE INFORMAÇÃO E ABITRAGEM TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO, VIANA DO CASTELO, TEL 258 809 335 - FAX 258 809 389, EMAIL: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt - Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt